RMA Healthcare vergoedt geen nieuwe bril als een bril kwijt is geraakt of kapot is gegaan. Er zijn twee uitzonderingen:
- De asielzoeker heeft nog nooit eerder een bril via RMA Healthcare gekregen.
- De laatste vergoeding voor een bril was meer dan drie jaar geleden.
Mogelijke hulp via het COA
In sommige gevallen kan het COA (gedeeltelijk) helpen met de kosten voor een nieuwe bril of reparatie. De asielzoeker kan hiervoor terecht bij de COA-infobalie. De locatiemanager beslist of het COA de kosten vergoedt.